Method: se realizó una investigación descriptiva, transversal. La muestra estuvo constituida por 40 personas pertenecientes al Municipio Santos Marquina, a las cuales se les aplicó una encuesta de 12 preguntas de respuestas cerradas y una entrevista que se le realizó al personal directivo del ambulatorio rural II Tabay. El procesamiento y análisis de los datos se realizó con el programa estadístico SPSS, versión 15,0, donde se hizo un análisis descriptivo de las variables objeto del presente estudio
Result: 62,5% de la población total, expresó que existe falta en la promoción de salud por parte de los centros de servicios y que sólo asiste al servicio en casos de emergencias; lo cual se corroboró mediante la entrevista en la cual el personal asegura que el centro de salud tiene deficiencia, entre ellas: falta de personal y de promoción de salud en los medios de comunicación. En cuanto al centro de atención en salud al que acuden, un 62,5% refiere que se dirige al Ambulatorio Rural II Tabay y el resto acude a los centros ambulatorios cercanos y CDI de la zona
Conclusion: en las condiciones en que se realizó la presente investigación se puede concluir que en la población del Municipio Santos Marquina, existen factores que influencian el acceso de la población a los centros de salud, entre ellas, la falta de promoción de los servicios, el desinterés por un control periódico de salud y el desconocimiento en cuanto a la distribución de los centros de salud de acuerdo al sector de residencia. Por lo que se recomienda al Sistema Nacional de Salud ejercer una adecuada promoción para fortalecimiento y buen uso de los pobladores de la zona